Seu SOC realmente investiga e responde?
Descubra em poucos minutos se a sua operação entrega investigação, resposta e responsabilidades claras. Ou se só monitora e repassa alertas para o seu time.
Uma leitura objetiva para usar antes de renovar o contrato, comparar fornecedores ou evoluir a operação.
O alerta disparou.
E agora, quem age?
Monitoramento 24x7 é o ponto de partida. O que protege o negócio é investigar, decidir e conter.
Em muitas empresas, o SOC detecta o alerta e abre um chamado. A partir daí, validar, reunir evidências, decidir e executar a resposta volta para o time interno.
O diagnóstico mostra o que acontece depois do alerta. Além do volume, das ferramentas e da promessa de cobertura contínua.
Se a maior parte da lista fica com o seu time, o SOC está encaminhando. Ainda não está respondendo.
Seis pontos que separam monitorar de responder
Cada pergunta do diagnóstico olha para um deles. Juntos, mostram o que a sua operação entrega de fato.
Cobertura
Quais ativos, sistemas, identidades e fontes de dados estão de fato no radar.
Tratamento de alertas
O caminho entre a detecção e o momento em que o seu time é acionado.
Investigação
Se o fornecedor valida, enriquece e correlaciona evidências antes de escalar.
Resposta
O que o SOC executa, o que recomenda e o que apenas encaminha.
Responsabilidades
Quem decide o quê entre fornecedor, segurança, TI e negócio durante um incidente.
SLAs e visibilidade
O que é medido, o que é reportado e como a operação prova que evolui.
Faz sentido para você se...
Sua empresa tem SOC, mas ninguém sabe dizer com clareza o que ele entrega.
Seu time recebe alertas demais e ainda carrega a investigação e a resposta.
Renovar, trocar ou reavaliar o fornecedor de SOC está na mesa.
As propostas na sua mão têm escopos, SLAs e preços que não se comparam.
Na hora do incidente, não está claro quem pode agir e quem precisa ser acionado.
Você precisa de perguntas afiadas para uma RFP, reunião técnica ou negociação.
O que você leva ao final
Uma leitura inicial da sua operação e um mapa das dúvidas que merecem atenção. Com ela, você consegue:
Saber se o SOC vai além de encaminhar alertas.
Enxergar quais responsabilidades ainda ficam com o seu time.
Apontar lacunas de investigação, resposta e governança.
Comparar propostas por critério operacional, além de preço e ferramenta.
Levar perguntas objetivas para fornecedores, segurança, TI, compras e gestão.
Definir o que validar antes de tomar a decisão.
Maturidade se mede na resposta
Volume de alertas e ferramentas dizem pouco sozinhos. Um SOC maduro transforma sinal em resposta e aprende com cada caso:
Por isso, o diagnóstico parte de cinco perguntas centrais:
Construído a partir da operação real
Usamos os critérios aplicados na análise de operações de SOC gerenciado: escopo, investigação, resposta, playbooks, responsabilidades, SLAs e governança.
O resultado é uma leitura específica da sua operação e perguntas certeiras sobre a capacidade real do seu SOC.
Importante: o diagnóstico oferece uma leitura inicial com base nas informações fornecidas. Ele não substitui avaliação técnica, contratual, jurídica ou regulatória.
Descubra o que o seu SOC realmente entrega
Veja o que está claro, o que ainda depende do seu time e o que precisa ser cobrado do fornecedor.